(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月21日消息，2025年雙11期間，菜鳥裹裹針對“全球寄”與“商家寄件”兩大服務(wù)板塊進行多維度升級，通過擴展國際寄件網(wǎng)絡(luò)、提速上門取件時效、加碼補貼等方式提升用戶體驗。國際寄件服務(wù)覆蓋范圍增至60余個國家，包括韓國、日本、美國、英國、法國、西班牙等熱門目的地，較此前新增超40條線路。同時，寄件價格下調(diào)近50%，部分線路首重價格低至40元，并提供5公斤一口價優(yōu)惠，配送時效最快縮短至4天。
網(wǎng)經(jīng)社物流科技臺（LT.100EC.CN）獲悉，為優(yōu)化流程，菜鳥裹裹上線AI地址識別、雙語填寫輔助等功能，簡化下單操作，并配備24小時AI客服支持。商家寄件服務(wù)首次推出“2小時上門發(fā)貨”承諾，滿足大促期間急單需求，同時接入德邦等物流服務(wù)商支持大件商品配送，為日寄件量超5單的商家提供階梯優(yōu)惠。針對不同規(guī)模商家，平臺推出差異化方案，如大客戶月度定價、拼團購券等。
在個人用戶側(cè)，菜鳥裹裹與高德地圖合作新增寄件入口，用戶可在高德APP內(nèi)直接使用寄件服務(wù)。雙11期間還推出多項補貼，包括新用戶首單1折、88VIP專屬118元券包等。此次升級旨在通過技術(shù)整合與資源優(yōu)化，為全球用戶及中小商家提供全鏈路寄件解決方案。
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網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費注冊體驗全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
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